KUTSO, üyelerinin müşterileri ile daha etkin iletişim kurabilmeleri için “Telefonda Etkili İletişim Eğitimi” düzenledi. KUTSO toplantı salonunda gerçekleşen eğitime KUTSO üyesi firmalar ve personel katıldı. Eğitmen Dr. Didem Çabuk tarafından düzenlenen eğitim yaklaşık 3 saat sürdü. Eğitim sonrasında katılımcılara sertifika verilecek.