Olay, akşam saatlerinde Konyaaltı Sahili’nde yer alan popüler işletmelerden birinde meydana geldi. İddiaya göre, bir müşteri ile işletme müdürü arasında henüz bilinmeyen bir nedenle sözlü tartışma başladı. Tartışma kısa sürede büyüyerek kavgaya dönüştü.
Görgü tanıklarının aktardığına göre taraflar arasında sert sözler ve küfürler havada uçuşurken, sinirlerine hakim olamayan müşteri bir anda mutfağa daldı. Olay yerine çağrılan güvenlik görevlileri ve çalışanlar tarafları ayırmakta güçlük çekti.
Olay, çevredeki vatandaşlar tarafından cep telefonu kamerasıyla kaydedildi ve sosyal medyada kısa sürede yayıldı. Yaşanan gerginliğe ilişkin işletme yetkililerinden henüz resmi bir açıklama yapılmazken, kavganın nedenine dair soruşturma başlatıldığı öğrenildi.