Şirket, geçici olarak bloke edilen hesapların detaylı incelemeye tabi tutulduğunu ve soruşturma konusu ile ilgisi bulunmayan hesaplardaki blokelerin kademeli olarak kaldırılacağını duyurdu.
Papara, yapılan açıklamada şüpheli görülen hesapların ise mevzuat gereği ilgili kurumlara raporlanacağını belirtti. Kullanıcı mağduriyetini önlemek amacıyla titiz bir süreç yürütüldüğü ve devlet kurumlarının denetiminde çalışmaların sürdüğü ifade edildi.
Şirket yetkilileri, kullanıcıların hesaplarına giriş yapabileceğini ancak inceleme süreci tamamlanana kadar bakiye kullanımı ve para transferi işlemlerinin geçici olarak durdurulduğunu vurguladı. Blokajların kaldırılması, hesapların inceleme sırasına ve güvenlik değerlendirmelerine göre gerçekleşecek olup, belirli bir tarih verilmedi.
Papara ayrıca, kullanıcıların hesap durumlarıyla ilgili bilgilere uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla ulaşabileceklerini hatırlattı. Şirket, hem yasa dışı faaliyetlere karşı sorumluluklarını yerine getirmeye hem de masum kullanıcıların haklarını korumaya özen gösterdiğini açıkladı.
Papara’nın açıklamasına göre, hesap incelemeleri tamamlandıkça kullanıcılar bilgilendirilecek ve finansal hizmetlere erişim yeniden sağlanacak.